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微信排队日常功能以及基础问题汇总说明

17-12-21
鹊桥科技手机官网官网
微信号:queqiaokj

移动“互联网+”排队服务

——鹊桥微信排队先知方案

使

 

供应商全称:杭州鹊桥科技有限公司

 址:杭州市滨江区滨安路11976332


 

数据管理后台

后台地址:http://login.paiduixz.com/ 

(一)登陆

账号请联系管理员 (备注:此账号和通讯端登录账号密码共用)

 

(二)数据查询

1.进入排队数据管理,可以查询到所有的排队数据

2.设置好时间,可以查询到此营业时间内的所以排队数据

3.可以对排队方式、业务进行删选

 

4.预约管理中,可以查看到预约的信息,同样可以删选查看

5.黑名单,可以将一周爽约超过7次的用户自动拉黑,一个月后可以继续预约

账号管理后台

登录地址:http://m.wio2o.com/index.php?g=Home&m=Index&a=login

(一)登录账号联系管理员

 

 

(二)营业时间设置

1.登录后台账号后,选择相应的厅,点击功能管理进入

 

2. 选择排队系统设置-配置-时间设置

 

 

 

(三)业务添加

1. 进入系统选择 排队分类系统进行设置添加

 



 

注意事项:分类编号以及号码前缀必须和线下排队机设置一样,添加修改完成后,要进行线下通讯端同步操作。

 通讯端同步设置如下图:

双击点开桌面右下角通讯端,点击系统配置-基本参数-同步

 



 

 

常见基本问题汇总

Q:微信端出现这个提示

A:线下断网或者通讯端未开启。

 

Q:微信出现提示

A:营业时间进行修改。

 

Q:提示排队次数过多,已限制取号。

A:将排队次数修改就可以继续排队了。

Q: 号码申请失败:

A:常见于后出票模式,一般问题是线下排队机进行号码限制,营业时间和线上设置不符合或者排队机数据库出问题了,如果排队机数据库出问题的话线下也取不了号。

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